福利佳e赔通新版APP

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福利佳e赔通app致力于为用户提供一个高效、简便、透明的理赔服务平台，帮助用户轻松处理保险理赔事宜，享受优质的保险服务。如果你有理赔需求，这款应用将成为你理赔过程中的得力助手。

福利佳e赔通app功能

多渠道沟通：

内置即时通讯工具，用户可直接与保险公司客服进行交流，解决问题或获取更多帮助。

赔款到账提醒：

一旦理赔款项到账，应用会及时发送通知，确保用户了解最新的赔付状态。

个性化推荐：

根据用户的保险类型及个人需求，智能推荐相关增值服务或产品，如健康管理和紧急救援等。

福利佳e赔通app使用方法

自助理赔报案—录入申请人基本信息

√ 登录后进入自助理赔界面

√ 点击“自助理赔”，选择就诊类型，填写就诊人、申请金额、医院、就诊时间、病因等基本信息

√ 如果是单次就诊发票，填写此次就诊的日期；

√ 如果是多次就诊发票，填写第一次就诊的日期

输入银行信息

√ 填写申请人的收款账户信息

√ 填写申请人的手机号和邮箱

√ 完成后点击“下一步”

影像上传及报案完成

√ 在发票原件上标注“此收据已向中英人寿提请理赔”字样后拍照上传

√ 对申请表、银行卡、发票、病历等相关材料进行拍照，并点击“添加”上传

√ 提交成功后，耐心等待，理赔案件完成处理后状态将显示为“结案”

√ 如果案件被抽检，需提交理赔资料原件，收到原件后中英人寿会进行赔付。

自助理赔查询

√ 点击首页的“理赔查询”，输入查询条件，选择案件状态，查看通过福利佳e赔通申请的理赔进度

√ 如果案件状态显示“初审未通过”，说明提交的资料存在错误，可能是发票模糊或不完整，此时需要修正相关信息。请根据回退原因修改并重新提交（按照正常报案流程）

福利佳e赔通app优势

高效便捷：通过移动应用实现理赔全过程的数字化管理，大大缩短理赔周期，提高办理效率。

优化用户体验：简洁直观的界面设计，结合智能化服务，确保理赔过程更加顺畅透明。

全面支持：不仅提供理赔服务，还包括多种附加价值服务，提升用户的整体保险体验。

福利佳e赔通app简介

福利佳e赔通app是中英人寿推出的一款自助理赔平台，涵盖了首页、健康、助手、我的等功能模块，提供自助理赔、理赔查询、在线客服等服务，旨在为用户提供更加便捷的理赔体验。需要的朋友可以立即下载体验。