网上国网手机客户端App是由国网娄底供电公司自行研发的,专为广大娄底客户打造,让所有娄底客户都能够更加轻松便捷的处理问题,减少线下跑腿的次数,在这里能够为住宅、电动车、店铺、企事业、新能源5类客户提供便捷办电服务,为您带来最便捷的生活!
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“网上国网”项目引入了互联网思维,通过对客户进行细分,实现服务场景的个性化定制。该平台可一键满足多户业务,实现新型业务的融合,服务流程简化,从而优化营商环境。提供传统及新型办电服务的全覆盖,目的是将“网上国网”APP打造成全国公共服务行业的标杆产品。
“网上国网”通过引入互联网思维与客户细分,实现了服务场景的定制化;
一键满足多户业务需求,并融合新兴服务;
支持多元需求的统一办理,简化服务流程,助力营商环境改进。
通过传统和新型业务支持,力争将“网上国网”APP建设成为全国公共服务行业的榜样。
1、提供电网相关新闻资讯,创建健康平台,分享电力相关知识和互动。
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5、利用移动商城平台,为购买电网相关产品的客户提供便利服务。
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1、在线支付:仅需输入用电户号便可进行电费充值,支持银联、支付宝和电e宝等多种支付方式,北京和浙江地区还可使用充值卡。
2、用电信息:展示用户近三年的用电量和详细记录,帮助用户全面了解用电状况。
3、余额查询:用户可随时检查电费余额,及时进行购电,避免停电带来的不便。
4、购电历史:可查看近三年的购电记录,默认显示最近六个月的记录,以便用户掌握购电情况。